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秦皇島北戴河區戴河鎮“硬核”服務實力“圈粉”

2020-11-19 16:33:18 來源:河北新聞網
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河北新聞網訊(王新源)自鄉鎮機構改革以來,河北秦皇島北戴河區戴河鎮行政綜合服務中心留言簿被辦事羣眾表揚“刷屏”,憑藉“硬核”服務實力“圈粉”。

戴河鎮借鄉鎮機構改革之機,整合原勞動保障所、計生辦等內設機構,成立行政綜合服務中心,全面提升政府行政效能。制定首問負責制、工作人員行為規範等6項制度,進一步明確服務標準,規範服務流程。

辦事大廳進行改造升級後,分類設置城鄉建設、市場準入、衞生健康等6類“敞開式”文明服務窗口,並設立4個黨員先鋒窗口,先後購置電腦、激光證照打印機、高拍儀等服務設備,全力推進中心標準化規範化建設。制定《戴河鎮審批服務事項辦事指南》,公開事項名稱、辦理材料、審批流程、辦結時限等內容,讓權利“曬”在陽光下。率先啓用審批服務專用章,切實深化“放管服”改革,正式開啓“一枚印章管審批”全新模式,真正實現“一站式”審批,為良好營商環境“解絆鬆綁”。

研究制定戴河鎮《審批服務事項清單》《基本公共服務清單》,本着“可辦盡接”原則,承接各類行政服務事項92項,大幅度節省農村羣眾辦事時間和出行成本,滿足就近辦事需求。探索營業執照上門指導服務,根據預約和電話諮詢情況,主動到年老、文化程度較低的村民家中幫助進行手機線上APP操作指導,真正實現服務“零距離”。同時,加快推進政務服務“三級聯動”體系,參照鎮級標準打造村級綜合服務站,衞生許可證辦理、城鄉居民養老保險受理等審批服務事項,基本實現村級全程代辦,讓更多羣眾辦事更便利。(王新源)


來源:河北新聞網
責任編輯:王春紅
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